Rezervasyon, ödeme, iptal ve sorumluluklara dair Zolisto Travel ile yolcu arasındaki temel kuralları açıklar.
Hizmetin Kapsamı
Zolisto Travel, İstanbul havalimanları ve şehir içi/şehirler arası noktalar arasında VIP transfer ve şoförlü araç kiralama hizmeti sunar. Rezervasyon onaylandığında, bu Kullanım Şartları taraflar arasında bağlayıcı hale gelir.
Rezervasyon ve Ödeme
Rezervasyon, web sitesi veya iletişim kanallarımız üzerinden yapılan talebin onaylanmasıyla kesinleşir. Fiyatlar, rezervasyon anında belirtilen rota, araç sınıfı ve hizmet kapsamına göre sabitlenir; köprü/otoyol ücretleri ve havalimanı karşılama dahildir.
İptal ve Değişiklik
Rezervasyon iptal ve değişiklik koşulları, rezervasyon onayında belirtilir. Planlanan alış saatine yakın yapılan iptallerde tam veya kısmi ücret tahsilatı uygulanabilir.
Yolcu Sorumlulukları
Yolcu, doğru uçuş ve adres bilgisi sağlamaktan, araçta bagaj ve kişisel eşyaların güvenliğinden sorumludur. Araca ve şoföre verilen zararlar yolcuya fatura edilebilir.
Sorumluluğun Sınırlanması
Zolisto Travel, trafik, hava koşulları veya mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden makul ölçüde sorumlu tutulamaz; ancak bu durumlarda yolcuyu bilgilendirmek için elinden geleni yapar.
Değişiklikler
Bu Kullanım Şartları, hizmet kapsamındaki değişikliklere göre güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.